账号删除说明
这是 MoonSong 月歌内部测试候选的真实删除流程说明,不声称删除会在提交后立即完成。
如何发起
请先使用需删除的手机号账号登录,再在 App 或 H5 的“我的”中选择账号删除。服务端只接受当前已认证账号的删除请求,不接受在本页输入手机号或凭据。
删除范围与进度
删除是可恢复查询的异步流程。服务端会依次失效会话,并处理声音档案、上传录音、生成作品、任务与用户元数据的删除或去关联。只有各个持久化阶段都已完成,系统才会把账号标记为删除完成。
中断与恢复查询
网络中断或关闭页面不会把未完成的删除冒充为成功。如界面提供一次性恢复查询凭据,请只在本人设备中保管,不要发送给他人或客服渠道。
当前限制
为了防止越权删除和数据复活,失败的删除阶段会保持待恢复状态。必要的安全、幂等、删除回执或不可变记录可能按最小化规则保留;云服务日志和备份的最终消退仍受供应商生命周期约束。项目尚未发布对外保留期限或处理时限承诺。